Beachten Sie, dass die Verbraucherschutzvorschriften nicht gelten, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von einer natürlichen Person kaufen, was bedeutet, dass Sie nicht das Recht haben, Beschwerden einzureichen, und im Falle von Problemen können Sie nur Hilfe von einem Gericht einholen; Als Verbraucher sind Sie am ehesten Anteilnahme an verschiedenen Kaufverträgen im Rahmen Ihrer täglichen Tätigkeit. Sie müssen Kaufverträge mit Dienstleistern abschließen, um verschiedene Dienstleistungen (z.B. Versorgungs- und Kommunikationsdienstleistungen, Versicherungen) nutzen zu können. Sie schließen jedoch auch einen Kaufvertrag mit einem Händler jedes Mal ab, wenn Sie etwas kaufen (z. B. Lebensmittel). Wenn Sie Ihren Kauf stornieren möchten, müssen Sie den Händler wissen lassen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben und das Produkt zurückgeben möchten. Der Händler muss nicht bestätigen, dass Sie dies getan haben, damit das Widerrufsrecht gilt, und das Produkt muss nicht innerhalb von 14 Tagen vom Händler empfangen werden. Wichtig ist, dass Sie es innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Wenn Sie das bestellte Gut vor der Abkühlung und Rücksendung des Vertrages genutzt haben, ist der Verkäufer berechtigt, Ihnen einen etwaigen Wertverlust der Ware in Rechnung zu stellen. So erhalten Sie keine volle Rückerstattung. Es gibt Ausnahmen, wenn das Widerrufsrecht nicht gilt.
Der Händler muss Sie darüber informieren, dass das Widerrufsrecht nicht für Ihren Kauf gilt. Zum Beispiel, wenn Sie einen Staubsauger von einem Verkäufer kaufen, der an Ihre Tür klopft, oder wenn Sie ein Mobiltelefon von einem Mobilfunkunternehmen kaufen, das außerhalb Ihres Lebensmittelgeschäfts steht. Wenn Sie außerhalb des Geländes einen Kauf getätigt haben und der Gesamtwert weniger als 50 Euro beträgt, ist es nicht sicher, ob das Widerrufsrecht gilt. Der Betrag ist in verschiedenen Ländern der EU spezifisch geregelt. In Schweden gilt das Widerrufsrecht nicht, wenn das, was Sie kaufen, weniger als 400 SEK kostet. Ihre Rechte als Verbraucher, insbesondere das Widerrufsrecht, hängen von der Art des Vertragseintritts ab: online, telefonisch, im Büro eines Unternehmens, während einer Veranstaltung, in einem Einkaufszentrum oder bei einem Haus-zu-Haus-Verkäufer. Ziel dieses Papiers ist es, die Regelung des Widerrufsrechts im US-amerikanischen und europäischen Recht zu vergleichen. Beides fällt mit der Gewährung des Widerrufsrechts auf eine besondere Kategorie von Personen zusammen, nämlich den Verbrauchern, aufgrund der Situation der Informationsasymmetrie, in der sie sich gegenüber den Händlern befinden. Darüber hinaus kann sich der Verbraucher auf dieses Recht berufen, wenn er besonders komplexe Verträge abschließt (z. B. Verbraucherkreditverträge) oder in den Fällen, in denen er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses druckweise oder dem so genannten “Überraschungsfaktor” ausgesetzt ist (z. B.
Haus-zu-Haus-Verkauf). Über diese Zufälle hinaus unterscheiden sich die europäischen und die US-amerikanischen Austrittsrechte jedoch in mehreren Aspekten erheblich. Zunächst einmal war die Europäische Union bei der Regelung dieses Konzepts sehr großzügig und flexibel, während in den USA die Gesetzgebung etwas eingeschränkter und eingeschränkter ist. Daher spielen “Rückgaberichtlinien” im Einzelhandel, die verbrauchern die Möglichkeit bieten sollen, Waren aus vorher festgelegten Gründen innerhalb einer bestimmten Frist zurückzugeben, eine entscheidende Rolle beim Verständnis der Widerrufsrechte der Verbraucher in den USA. Diese Unterschiede und viele andere Fragen werden hier angesprochen werden, um festzustellen, ob das US-Recht als Modell zur Verbesserung der Regulierung des Rechts auf Austritt in der EU herangezogen werden könnte. Wenn Sie nicht über das Widerrufsrecht informiert wurden, beginnt die Bedenkzeit an dem Tag, an dem Sie die Informationen erhalten. Wenn der Händler Sie überhaupt nicht informiert, haben Sie ein Jahr Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben. In einigen Fällen hat ein Verbraucher nicht das Recht, einen Vertrag kostenlos abzukühlen, selbst wenn die Bestellung online erfolgt ist.